Si tu consulta es sobre un proceso de negociación en curso, una mediación interna o el seguimiento de un plan de coaching, conviene escribir antes de acercarse a la sede. Respondemos consultas de empresas y equipos de recursos humanos de lunes a viernes, y derivamos cada caso al área que corresponde según el tema.
Escribir al equipo
En esta página reunimos las dudas más repetidas sobre cómo trabajamos, qué esperar de una primera conversación y qué temas conviene resolver antes de avanzar. Si tu caso no encaja en ninguna de estas respuestas, la vía más directa sigue siendo el correo o el teléfono.
Trabajamos sobre todo con pymes argentinas y áreas internas de empresas medianas que necesitan ordenar un conflicto entre áreas, preparar una negociación con un proveedor o cliente, o acompañar a un directivo en un proceso de coaching. No atendemos consultas de índole legal ni derivamos expedientes judiciales.
Se escribe un correo breve contando el contexto: qué está pasando, quiénes están involucrados y qué se espera resolver. Con eso armamos una llamada de treinta minutos para entender el caso y decir con franqueza si podemos ayudar o si conviene otra instancia.
Depende del tamaño del equipo y de la antigüedad del conflicto. Un caso entre dos áreas suele resolverse en tres o cuatro encuentros repartidos en un mes. Cuando hay más actores o temas acumulados, el proceso se extiende y se acuerdan hitos de seguimiento por escrito.
No. El coaching trabaja sobre las decisiones y el criterio del directivo, no sobre la estructura de la empresa. Si el problema es de procesos, de roles mal definidos o de falta de información, conviene otra intervención y lo decimos en la primera reunión.
Ayuda tener a mano el historial del conflicto o de la negociación, los acuerdos previos por escrito y una idea clara de qué se está dispuesto a ceder. Cuanto más concreto sea el material, más útil resulta el tiempo de trabajo conjunto.
Todo lo que se comparte en reuniones y documentos queda reservado. Cuando el proceso involucra a varias partes, se acuerda desde el inicio qué se comunica a cada una y qué queda dentro del espacio de trabajo. Los detalles están descritos en la política de privacidad.
Si tu consulta no aparece acá, escribinos a info@theagreementcentre.com o llamanos al +54 9 11 7237 4613. También podés revisar los términos de uso antes de enviar documentación.
Si tu consulta es sobre un acuerdo en curso, una mediación interna o el seguimiento de un proceso de coaching, escribinos con el asunto y el nombre de la empresa. Respondemos dentro del mismo día hábil cuando el mensaje llega antes de las 16:00; fuera de ese horario, el primer día hábil siguiente. Para temas que requieren revisar documentación, solemos pedir un resumen previo por correo antes de agendar una llamada.
Ideal para consultas con adjuntos: actas, minutas o borradores de acuerdo.
Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. Si no atendemos, dejá un mensaje con el motivo y un horario de devolución.
Avenida del Rosario, Municipio de Pérez, Santa Fe, S2121, Argentina
Las reuniones presenciales se coordinan con anticipación por correo.
Antes de escribir, revisá las preguntas frecuentes: muchas dudas sobre plazos, alcance de un proceso o criterios de derivación ya están resueltas ahí y te ahorran una ida y vuelta.